Q&A

あらかじめ確認しておきたい質問への回答

調査前から調査後まで幅広くサポートするサービスのご利用を検討されている方よりよくある質問にまとめて回答しています。「パートナーの様子がおかしい」「旧友の連絡先を紛失して連絡が取れなくなった」などの様々なご依頼のご予約前に、参考としてご活用いただけます。

Q 相談料や見積りは無料ですか?
A

相談、見積り完全無料です。電話、メールにて24時間受け付けております。また、ご相談は匿名で受け付けておりますのでお気軽にお問い合わせください。

Q 秘密が守られるか不安です。
A

ご依頼者様の利益を守るのが私たちの役務と考えております。調査を行うためにお聞きした情報・写真は調査終了後にシュレッダーにて廃棄しております。また、当事務所では定期的に弁護士を招いた勉強会に率先して参加し、探偵業法や個人情報保護法など探偵業務に関連する法律について学習しております。探偵業務に従事する者全員が、個人のプライバシーに関わる情報を扱う上で重要な「機密保持」の研修を受け、徹底した情報管理を行っておりますので個人情報が外部へ漏えいする心配はございません。

Q 後から高額請求をされたりしないか不安です。
A

心配はございません。契約の段階でお客様にあった調査方法をご提案し、調査計画に基づき調査を行います。調査の過程で状況に変化が生じた際にも再度調査方法について打ち合わせをさせていただきますので、事後に高額請求をされることはございません。

Q 経過報告はありますか?
A

調査過程において、普段からご依頼者様への途中経過報告はさせていただいております。依頼事項を履行しているのかも含めご確認いただけると考えておりますのでご安心ください。

ご依頼の前に探偵のサービスに関してご依頼者様より、よくいただく質問からピックアップして回答しています。日常生活の中でちょっと心に引っかかっているお悩みやご不安はありませんか。群馬や茨城などで豊富な実績から培ったノウハウを活かし、ご依頼者様のご要望や目指す目標に寄り添った最適なプランの提案をしています。浮気が疑われるパートナーの浮気調査や素行調査をはじめ、結婚を目前に控えたお相手の方の身辺調査、お世話になった方の行方調査や人探しなど、多種多様なご依頼に寄り添い、全力で対応いたします。